Обращения граждан

№

пп

Содержание

Периоды

2022 год

2023 год

1

Поступило обращений напрямую, в том числе:

1.1

Из Аппарата Мэра и Правительства Москвы

-

-

Прокуратуры

2

2

МГД

4

3

Прочие организации (УВД, Уполномоченный по правам человека и др.)

-

-

1.2

От жителей напрямую

- письменные обращения

172

232

- на сайт органа

383

322

- в приемную

63

98

2

Количество коллективных обращений (напрямую)

8

15

3

Количество повторных обращений (напрямую)

15

28

4

Рассмотрено комиссионно (с учетом поступивших из префектуры и напрямую)

105

91

5

Рассмотрено с участием заявителя (с учетом поступивших из префектуры и напрямую)

41

45

6

Решение вопроса (по поступившим напрямую):

6.1

- решен в установленный срок

425

375

6.2

- не решен, установлен новый срок

21

34

6.3

- решен в продленный срок

21

34

6.4

-  не обоснован (разъяснено)

151

209

7

Рассмотрено с нарушением срока (по поступившим напрямую)

-

-

Документооборот

 2022 год

2023 год

Обращения граждан (напрямую)

618

652

Служебная корреспонденция

(напрямую)

142

131

Инициативные обращения

904

847

Распоряжения главы управы

68

44