Сообщение от анонимного пользователя поступило на сайт проекта в воскресенье, 29 апреля. Он отметил, знак во дворе дома поврежден. В подтверждение пользователь приложил фотографию неисправности.

Ответ от имени руководителя Департамента транспорта столицы Максима Ликсутова пришел на портал буквально через два дня, 1 мая. Он отчитался об устранении неисправности, отметив, что стойка приведена в нормативное положение, и прикрепил фотографии, подтверждающие восстановление.