RSS

Городской портал госуслуг
  • вконтакте
  • твиттер

Обращения граждан


РЕЗУЛЬТАТЫ  РАССМОТРЕНИЯ  ОБРАЩЕНИЙ  ГРАЖДАН  В   УПРАВЕ  РАЙОНА  БРАТЕЕВО      


пп

Содержание

 

Периоды

2015 год

 2016 год

1

Поступило обращений напрямую, в том числе:

 

 

1.1

Из Аппарата Мэра и Правительства Москвы

14

2

1.2

От жителей напрямую

 

 

1.2.1

- письменные обращения

237

228

1.2.2

- на сайт органа

362

470

1.2.3

- в приемную

132

111

2

Количество коллективных обращений (напрямую)

21

27

3

Количество повторных обращений (напрямую)

11

8

4

Рассмотрено комиссионно (с учетом поступивших из префектуры и напрямую)

42

45

5

Рассмотрено с участием заявителя (с учетом поступивших из префектуры и напрямую)

42

45

6

Решение вопроса (по поступившим напрямую):

 

 

6.1

- решен в установленный срок

237

228

6.2

- не решен, установлен новый срок

0

0

6.3

- решен в продленный срок

0

0

6.4

-  не обоснован (разъяснено)

0

0

7

Рассмотрено с нарушением срока (по поступившим напрямую)

0

0


 

 

Документооборот

2015

2016

Обращения граждан (напрямую)

237

228

Служебная корреспонденция

(напрямую)

202

183

Инициативные обращения

3105

2399

Распоряжения главы управы

66

56



О работе с  обращениями граждан,

поступающими  на городской портала «Наш город»

 

 

         На городской портал «Наш город» в 2017 году по району Братеево поступило  1547 обращений от жителей по следующим разделам портала:

 

Квар

тал

Месяц

Дворы

Дороги

Дома

Торговля

Транспорт

Парки

Городские

объекты

Ʃ

 

I

январь

137

8

6

 

1

2

 

154

февраль

157

7

15

1

 

3

2

185

март

206

6

51

 

 

 

5

268

 

II

апрель

195

11

80

 

 

5

5

296

май

328

26

85

 

 

2

5

446

июнь

114

23

52

1

 

3

5

198

ИТОГО

1137

81

289

2

1

15

22

1547

 

 

Для сравнения:

 

В I квартале поступило:                 Во II квартале поступило:     

2015 год – 478                          2015 год – 315                          

2016 год – 830                          2016 год – 835                         

         2017 год -  607                          2017 год -  940